社會責任報告
杭州富陽科威鋼業有限公司
2 0 2 1 年 5 月
鄭重聲明
本公司出具的社會責任報告，是依據國家有關質量法律、法規等進行 撰寫。報告中關于公司社會責任是公司現狀的真實反映，本公司對報告內 容的客觀性負責，對相關論述和結論真實性和科學性負責。
杭州富陽科威鋼業有限公司
組織范圍：杭州富陽科威鋼業有限公司
報告時間：本報告涵蓋的時間范圍為 2020 年 1 月 1 日至 12 月 31 日，
本報告為杭州富陽科威鋼業有限公司第 1 份社會責任報告。
發布周期:一年
報告獲取方式:通過公司網站發布。
企業簡介
杭州富陽科威鋼業有限公司,創辦于2002年，是一家高新級技術企業。以經營PE、HDPE、MPP、CPVC、UPVC、玻璃鋼、HPVC、HFCM、石棉水泥管（維綸管）等電纜保護管，通信管道，給（排）水管道及電力器材，通信器材為主。
公司位于杭州市富陽區富春街道執中亭村，占地三十余畝,注冊資金5000萬元，廠房面積6700平方米,辦公樓面積2000多平方米。坐落在美麗的富春江畔富陽市緊依320國道,距天堂杭州僅30公里,交通便利,風景優美,得天獨厚的地理環境為企業發展提供了優越的條件。
公司生產的各種電力電纜保護管行業權威機構(國家化學建材質量監督檢驗中心)嚴格檢測,各項試驗指標均達到國家標準，質量滿足供電公司要求（在浙江、江蘇、江西、吉林、湖北、河南、福建、山東等國網公司均有中標供貨，且運行良好）。在創業歲月里,公司堅持以市場為動力,以用戶為中心,致力新技術新工藝的開拓與創新,卓越的信譽,規范的管理,先進的技術,精湛的工藝,優質的材料,完善的質量體系造就了科威品牌,贏得用戶的認可和好評。
公司奉行質量是一種價值,質量是一種尊嚴的理念。堅持精、佳、優的企業方針(至精的產品質量,上佳的企業信譽,優質的售中售后服務)站在行業的最前列,為我們用戶,為我國家電網改造市政建設,交通公路建設等做出貢獻。
社會責任報告
公司在注重企業運營的同時，公司盡可能兼顧各相關方的不同需求， 將保護他們的權益視為自身責任，并付諸于實際行動之中。作為變壓器行 業知名企業，公司切實履行了企業社會責任，從社會、環境、經濟和諧的 大系統角度，審視社會責任和企業長遠發展的關系，把社會責任轉化為企 業發展的動力和長期利益。
一、股東權益保護
（一）公司穩健發展。實現良好經營業績是保護股東利益的重要基礎。
2020 年度，公司實現銷售收入4534萬元。
（二）公司根據《中華人民共和國公司法》等法律、法規和本公司章 程，建立了規范的公司治理結構，不斷完善股東大會、董事會、監事制度， 形成權力機構、決策機構、監督機構與經理層之間有效制衡的法人治理結 構。股東大會享有法律法規和《公司章程》規定的合法權力，依法行使確 定公司經營方針、重大籌資、投資、利潤分配等重大事項的職權。執董對 股東大會負責，依法行使公司的經營決策權。監事對股東大會負責，監督 公司股東和其他高級管理人員依法履行職責。股東大會、董事會、監事運 作不斷規范，制度不斷健全完善，形成了一整套相互制衡、行之有效的內 部管理和控制制度體系。公司完善的法人治理結構，從根本上保障了股東 和債權人的合法權益。2020 年度，公司召開了股東會 2 次，公司股東大會 “三會”的召集、通知、召開、審議事項、表決程序及決議公告均符合法 律法規和《公司章程》的規定，公司公平對待所有股東，確保股東充分享 有法律、法規、規章所規定的各項合法權益。
（三）2020 年，公司遵循根據相關法律的要求，結合公司實際運行狀 況，修訂了各項規章制度，不斷完善公司法人治理結構，健全內部控制體 系，進一步規范公司運作，提高公司治理水平。公司在加強各項制度建設，
完善公司決策程序，提高信息披露質量，保護中小股東的利益等方面做了 大量工作，忠實勤勉地履行了公司的社會責任。
公司時刻關注監管部門出臺的最新法規和規章，對公司內部控制制度 進行了持續完善。通過不斷完善內部控制制度，切實提高公司的治理水平。 同時結合公司的實際情況，對公司的業務流程及經營管理各層面、各環節 的控制制度進行了不斷的完善與改進。
（四）公司嚴格按照有關法律、法規和規定履行信息披露義務。自覺 自愿履行信息披露義務，確保信息披露的真實、準確、及時、完整和公平。 公司指定由行政=部專門負責信息披露管理事務。2020 年公司主動、及時地 披露了可能對股東決策產生實質性影響的信息，使股東及時全面了解公司 的經營情況。
（五）進行多渠道、多方式的投資者關系管理方式，構建良好、和諧 的投資者關系。報告期內，公司嚴格按照監管部門的要求，遵循公司投資 者關系管理相關制度，明確了公司網站等各種非正式公告信息的披露等事 項的責任人和相關規定，要求行政部認真、熱情做好投資者及媒體的來電、 來訪接待工作，確保公開聯系途徑有效、暢通，做到工作時間電話有人接 聽、電子郵件及時回復、網站投資者提問有問必答。
二、員工權益維護
2020 年，公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，建立關愛維權 組織，推行集體合同，依法保護職工的合法權益，切實維護員工民主管理 權益；健全勞動安全衛生制度，改善勞動環境，保障職工勞動安全，未發 生工傷事故率，保障職工身心健康；開展教育培訓和各種文娛體育活動， 陶冶了職工情操，營造了良好的氛圍，使企業凝聚力進一步增強，構建了 勞資和諧的雙贏格局。
一年來，公司沒有發生重特大安全事故，沒有發生消防事故。
（一）完善用工管理制度，切實保障職工合法權益。公司嚴格遵守《勞
動法》、《勞動合同法》，依法保護職工的合法權益。公司所有員工均已 經按照國家和地方有關法律法規與公司簽訂了《勞動合同》。公司按照國 家和地方法律法規建立包括薪酬體系、激勵機制，以及養老、醫療、工傷、 失業、生育在內的保險與福利制度，推進人事制度改革，合理設置崗位， 明確崗位職責，規范用工，促進勞資關系的和諧穩定。
（二）公司建立關愛維權組織，提高服務水平，增強組織凝聚力。公 司重視工會組織建設，新員工在簽訂勞動合同時，即被吸納加入工會，樹 立員工利益無小事的服務宗旨，提出“有困難找工會”理念，為員工辦實 事、做好事、解難事。
公司委托浙江錦康檢測科技有限公司進行作業場所危害因素檢測，委 托樂清開發區同樂醫院對特殊工種人員進行職業健康體檢，對體檢所發現 的問題，及時告知員工，并提供有效的治療建議。
（三）公司健全勞動保護制度，注重安全生產體系建設工作，落實安 全生產責任，不斷提高公司的安全管理水平。公司對新進員工在入職培訓 中設有專門的安全培訓課程，通過定期基礎管理工作檢查落實安全生產工 作的執行與監督，將安全生產工作納入到日常的績效考核體系中。在日常 工作中，公司為生產工人購置全套勞保用品，如口罩、耳塞、圍裙、護目 鏡、護膝、勞保鞋等防護用品，并定期檢查和更換。同時公司先后通過 GB24001-2016 環境管理體系、ISO45001:2018 職業健康安全管理體系認證， 公司對特殊工種的體檢覆蓋率達 100%，切實保護員工身體健康。
（四）公司依據《公司法》和《公司章程》的規定，建立職工名職工 監事的選任制度，由公司職工代表大會選舉產生，確保職工在公司治理中 享有充分的權利。
公司支持工會依法開展工作，重視民主公開管理。對工資、福利、勞 動安全衛生、社會保險等涉及員工切身利益的事項，通過季度會、年度會 等全體員工大會、工會會議的形式聽取員工的意見，關心和重視職工的合 理需求；公司還通過平等協商，成功化解勞資矛盾，解決了多起員工內部
矛盾，維護當事人利益。同時，公司對除國家法律、法規規定的保密事項 和商業秘密外，公司還對企業理念與愿景、發展規劃、年度計劃和總結、 重大經營決策、改革方案、內部干部選拔、職工獎罰及教育、培訓、工資、 福利、勞動保護措施、職業病危害監控情況等涉及職工切身利益事項通過 全體員工大會、公告欄、企業內部微信群、微信公眾群、公告、各類例會、 協調會、分析會、總結會、網站、信箱等方式進行公開。來維護員工對企 業重大事項的知情權和參與權。
（五）積極舉辦員工教育培訓，開展各種文娛體育活動。 公司一直堅持“以人為本”的人才戰略，識人才、重人才，并針對人才
展開相應的培訓，旨在通過激發員工的潛力，提升員工工作的愉悅度，實 現公司與員工的雙贏。2020 年度，公司通過以圖文視頻、案例教學、課堂 講授、操作演練、部門例會、模擬實踐、研討會、個人進修、工商管理碩 士學位班管理專題論壇/講座、在職開發、“請進來、走出去”式培訓、內 部研討、輪流任職、在職學歷教育、專題培訓等方式，開展車間員工產品 管理執行力、員工職業素養、現場急救知識培訓等方面培訓，通過各種專 業培訓，不僅提升了員工的專業素質和綜合素質，而且大大提高了工作的 效率和質量。此外，公司積極開展新員工崗前培訓、新業務員產品知識培 訓，支持員工參加業余進修培訓，不斷提高公司員工整體素質。
公司通過公司網站、微信公眾號等企業文化宣貫工作，豐富員工精神 文化生活，提高生活質量，增強了員工對企業的歸屬感和認同感。
三、供應商、客戶和消費者權益保護
2020 年，公司繼續追求與政府、客戶、價值鏈伙伴、同業、公眾和諧 共生，共同創造價值、分享成功；公司建立保護客戶、供應商權益機制， 注重與相關方的溝通與互動，構筑信任與合作的基礎。注重在企業運營的 同時，公司盡可能兼顧相關方的不同需求，將保護他們的權益視為自身責
任，努力付諸行動。
（一）堅持與供應商保持互惠互利、合作共贏的良性關系。公司堅持誠信 經營、利益共享、互惠互利的原則，不斷完善采購流程與機制。首先，建 立公平、公正的評估體系，尊重供應商的合理報價，維護供應商的產品利 益和技術開發利益。其次，嚴格供應商選擇程序，將監督和防范工作貫穿 于采購全過程，并不斷加強員工的廉政教育，在公開、公平、公正的前提 下與供應商建立了良好的戰略合作伙伴關系，實現了公司與供應商的雙贏 局面。
（二）公司積極樹立公司在客戶心目中的良好形象，提升品牌形象。 公司定期進行客戶滿意度調查，征集客戶意見，制定整改措施，有針對性 地加以整改，并完善服務機構配置，提供優質的售前、售中及售后服務， 進一步提高產品質量和服務水平，提高客戶滿意度，保證客戶利益，顧客 滿意逐年提高，2020 年，公司顧客滿意度達到 98.0%。
（三）公司非常重視誠信建設 以及對反商業賄賂的內部監督，嚴格執 行廉正監察制度，完善防治商業賄賂的長效機制，嚴格監控和防范公司或 員工與客戶和供應商的各類商業賄賂活動，在公司內部樹立正氣，堅決抵 制歪風邪氣，嚴格遵守商業道德和社會公德。同時，公司不依靠虛假宣傳 和廣告牟利，不侵犯供應商、客戶的著作權、商標權、專利權等知識產權。
公司獲得省市場監督管理局頒發的“守合同重信用企業”稱號。
四、注重保護環境，促進公司可持續發展
作為一家國家級高新技術企業，公司始終把環境保護作為公司可持續 發展的重要內容。堅持技術革新，節能減排，力爭把公司發展對環境的影 響降到最小程度。通過不斷的技術革新，降低了能源、資源的消耗，同時 減少了廢棄物的排放。公司擁有完善的組織機構和環境管理制度，污染治 理工作效果顯著、運行規范，并致力于按 ISO14001 環境管理體系要求來指 導完善公司的環境保護與可持續發展。
2020 年，公司委托外部檢測機構對噪聲、廢氣、廢 水進行了檢測，均符合國家相關法律要求。
另外，公司通過宣傳欄、橫幅等形式，不斷增強員工節能降耗、環境 保護的意識，培養員工在工作和生活中養成自覺節約用電、用水、用紙、 用油的習慣。公司通過對打印、復印集合統一管理，紙張雙面綜合重復利 用，墨盒、曬鼓以舊換新等，節約了大量紙張、墨盒消耗，減少資源占用。 在日常生產過程中，公司對可利用和不可利用廢棄物分別進行回收和集中 處理，對生產過程中產生的固廢統一收集，聘請有資質的廢棄物處理公司 進行統一回收處理，嚴格按國家環保要求操作，最大限度地減少企業對環 境的影響。
五、社會公益事業和公共關系
公司依法納稅，在兼顧公司和股東利益的前提下，公司積極參與各類 社會公益活動，注重考慮社區利益，構建和諧和友善的公共關系，努力回 報社會。
公司非常重視公益活動，非常重視公益活動，根據公司的宗旨、 愿景與核心價值觀等，將慈善活動、捐資助學等列為重點支持領域。
公司持續開展“關心企業、關愛員工”活動，讓員工從中獲得歸屬感， 公司為員工辦理養老保險、失業保險、醫療保險、生育保險、工傷保險等 社會保險。
2020年，公司將繼續把加強企業社會責任建設作為深入貫徹落實科學 發展觀的有效手段。進一步堅持和深化公司對社會責任的認同，增強履行
社會責任的能力，以社會公益為目標，注重客戶和員工價值，注重對環境 和社會的貢獻，努力成為公眾可信賴、員工可依存的社會責任建設的典范。 對待股東、消費者、顧客、供應鏈上下游各方要誠實守信，構造和諧、共 贏機制，樹立良好的社會公信形象。為全球客戶提供綠色、環保、安全、 優質的產品，贏得社會、用戶、供應商的信任與好感，促進公司自身與全 社會協調和諧發展。
杭州富陽科威鋼業有限公司
二 0 二 一 年五月三十日
